Vil du oprette en videnspost fra en aktuel sag i Servicedesk er her en videovejledning.

Der kan i øvrigt findes flere video-vejledninger til ServiceDesk for sagsbehandlere på vejledninger.kp.dk.

BasenOnline har fra den 15. marts en funktion for vidensposter i servicedesk.
Her er en video, der forklarer hvordan man besvarer en sag med en videnspost.

Vore kollega Morten har lavet en 3d-printet Axial Generator - og dokumenteret processen med video.

Vores kollega i IT Service JELI er kommet med følgende information:

Der kommer en del henvendelser (både direkte og via sager), om brugere der ikke har mere plads på deres PC.
Ikke underligt, da "Files on demand" jo er vores standard. Altså, når folk åbner en fil fra OneDrive/SharePoint, vil denne smides lokalt...
Det er ret simpelt - højreklik på OneDrive i Stifinder, og vælg "Frigør plads".
Den sidste jeg havde igennem, havde 11280 filer, som ikke var aktuelle, men samlet over de sidste 2 år....!!

Windows 10's God Mode is great by itself, but there are special God Mode tricks you can use to make it even better.

The future of work is collaboration without compromise—wherever, whenever.

Vores support elev: Coskun Hakbilen har her lavet sit svendestykke 😎:

Der har været nogle udfordringer med klippeværktøjet/klip og skitser, hvor windows + shift + S ikke virker,
og når man manuelt starter klippeværktøj og trykker på "Nyt" så kommer der en fejlbesked om at der mangler en app.
Hvis der kommer opkald eller sager på det kan det løses ved at skrive følgende kommando i powershell som admin:

DISM /Online /Add-Capability /CapabilityName:Windows.Client.ShellComponents~~~~0.0.1.0

Powershell (Admin) kan tilgås ved at højreklikke på WinStart ikonet.

Løser også problem med at emoji genvej Win+. (punktum) ikke virker.

Learn Excel VBA and take your spreadsheets to the next level.
The first part of the course is free and can be acccessed without registering.
That gives an introduction to basic macro recording.

Alan Murray (Computergaga) shares some splendid tips - and demonstrates how to make two very useful macros.

1. Protect the cells on a worksheet that contain a formula
2. Consolidates data onto one worksheet (Cut and paste data to the end of a 'table')

Start din læring med denne kursusrække, og få en forståelse af de mange og effektive funktioner i Microsoft Power BI.

Find the links to helpful and free Excel tutorials all in one place. These include videos, articles and downloadable Excel files. Whenever you get stuck, refer to this list.

Create a searchable drop-down list in Excel using the FILTER function. This is the easiest way to set up a searchable list.

Excel 3d formulas can be used to consolidate data from multiple worksheets into a summary sheet. 3D formulas aren't that well known except to advanced Excel users.

Leila fortæller her hvordan man kan benytte muligheden.

Bonus Excel Hack handler om at bruge *-joker tegn i formler, for udvælge områder. (6:21 inde)

Her er en introduktion til den nye Filter funktion (Dansk: Filtrer) i Excel, og hvordan den kan anvendes.
Bonus er et lille hint om hvordan man kan tilføje endnu en kondition til en formel. F.eks. * som AND udtryk. Ca. 6:40 inde.

Her er introduktions dokumentation til Cisco Umbrella.

I Excel kan man definere navne på celler og områder - der gør referencer en del nemmere.
De kan benyttes i formler og i funktioner.

Her er en metode til at 'hente' arknavnet ind i en celle.
Der benyttes 3 funktioner - der i eksemplet er angivet ud fra en engelsk Excel version.
I en dansk Excel hedder de tre funktioner:

• CELLE
• MIDT
• FIND

Og hele den nødvendige streng bliver i dansk Excel:

 =MIDT(CELLE("filnavn";A1);FIND("]";CELLE("filnavn";A1))+1;32)

Bemærk:
Man kan i stedet for cellereference benytte reference til defineret navn. Herved kan man udtrække arknavn på det ark hvor det definerede navn er. F.eks.:

=MIDT(CELLE("filnavn";HPETotal);FIND("]";CELLE("filnavn";HPETotal))+1;32)

• her er det definerede navn 'HPETotal', som befinder sig i HPE arket.

Se denne instruktion, hvis du vil lave en søgbar liste i Excel.

Her er lidt input til at lære Flow at kende